2018年2月24日至27日，廣東佳鐵2017年終售后服務(wù)部會(huì)議在銷(xiāo)售中心隆重召開(kāi)，本次共38人參加會(huì)議。

會(huì)議上科杰集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理李總：對(duì)全國(guó)駐外前線的售后客服人員一年來(lái)的辛勤勞動(dòng)和艱苦奮斗致以衷心的肯定和熱烈的表?yè)P(yáng)，并強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持“客戶至上、用心服務(wù)”的理念，繼續(xù)做好售后服務(wù)工作，贏取更多用戶的信賴(lài)和贊譽(yù)。

全國(guó)各地區(qū)的客服經(jīng)理針對(duì)2017年度售后工作分別進(jìn)行匯報(bào)，回顧一年來(lái)所取得的成績(jī)與其他地區(qū)進(jìn)行分享和交流，并制定2018年工作計(jì)劃。爭(zhēng)取在2018年更大程度地提升工作效率，和提高客戶服務(wù)的滿意度。

會(huì)議期間，邀請(qǐng)研發(fā)中心相關(guān)技術(shù)工程師，與各地區(qū)客服經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)交流、提出工作中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行共同探討，將不同地區(qū)、不同大客戶的問(wèn)題反饋和后續(xù)跟進(jìn)工作進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，為完善和提升產(chǎn)品性能具有較高的促進(jìn)意義。