2019年8月30日,第五屆佳鐵杯“客服綜合技能競賽——最美師傅比賽”在佳鐵培訓(xùn)中心隆重舉辦!銷售總部副總經(jīng)理劉春生、人力資源科科長黃淑珍、售后服務(wù)部經(jīng)理余北業(yè)、售后服務(wù)部副經(jīng)理梁志森以及來自佳鐵全國各個地區(qū)辦事處的客服代表出席了開幕儀式。
隨后,銷售總部副總經(jīng)理劉春生發(fā)表了本次技能競賽致辭,他表示,不怕辛苦、努力拼搏是我們佳鐵人的優(yōu)良傳統(tǒng),本屆競賽不僅僅是對技術(shù)的探索,也是對技術(shù)的傳承。通過技能競賽,不僅僅讓客服可以展示自己的技能,更可以通過競賽發(fā)現(xiàn)、解決客戶存在或關(guān)心的問題。我們要向全江門、全省、全國、甚至是全世界,展現(xiàn)出新一代佳鐵客服的技能水平,展現(xiàn)佳鐵服務(wù)團(tuán)隊的優(yōu)秀水平!
人力資源科科長暨公司工會副主席黃淑珍則強(qiáng)調(diào)目前政府對技能人才的重視及培養(yǎng),特別感謝蓬江區(qū)總工會對廣東佳鐵舉辦技能競賽的大力支持。
售后服務(wù)部經(jīng)理余北業(yè)、售后服務(wù)部副經(jīng)理梁志森則鼓勵、激勵客服代表,賽出成績、賽出水平、賽出實力。
隨即,第五屆佳鐵杯“客服綜合技能競賽——最美師傅比賽”總決賽正式開賽!活動籌備一年多,本次比賽為全國各地報名隊伍中脫穎而出的5個團(tuán)隊組成。
經(jīng)過一天激烈的角逐,最終評出比賽中表現(xiàn)優(yōu)異的客服人員。賽后評委們進(jìn)行技術(shù)總結(jié),鼓勵大家在競賽后總結(jié)經(jīng)驗,并將經(jīng)驗應(yīng)用到實踐工作中去,為廣大佳鐵客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)!
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